Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Nutzung der Mobile-Food-Website http://www.mobile-food.ch/ (nachfolgend: die Plattform).

Durch den Zugriff auf die Website in irgendeiner Weise erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein.

1. Geistiges Eigentum

Die Plattform, ihre Inhalte und ihre Funktionen sind Eigentum von Mobile-Food und dürfen ohne Zustimmung von Mobile-Food in keiner Weise kopiert oder wiederverwendet werden. Alle Rechte vorbehalten für die von Mobile-Food verwendeten lizenzfreien Fotos.

2. Definitionen

Partner

Der Begriff Partner bezieht sich auf jeden auf der Plattform vorgestellten Dienstleister, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Food Trucks und Caterer, mit denen es möglich ist, Kontakt aufzunehmen, um deren Dienstleistungen zu erhalten.

Kunde

Der Begriff Kunde bezieht sich auf jeden Benutzer der Website, der mit einem Partner in Kontakt treten möchte, um Dienstleistungen für eine Veranstaltung zu erhalten.

Dienstleistung

Der Begriff Dienstleistung bezieht sich auf alle von jedem Partner angebotenen Dienstleistungen, wie die Bereitstellung eines Food Trucks, Catering-Services oder jede andere damit verbundene Dienstleistung für eine Veranstaltung.

Veranstaltung

Der Begriff Veranstaltung bezieht sich auf den Gegenstand des zwischen dem Kunden und dem Partner geschlossenen Vertrags, nämlich die Erbringung von Dienstleistungen an einem bestimmten Ort und zu einem bestimmten Datum.

3. Rolle von Mobile-Food und Vermittlungsprozess

Exklusive Vermittlung

Jeder auf der Website vorgestellte Partner ist ein unabhängiger Dritter und kein Mitarbeiter von Mobile-Food.

Mobile-Food fungiert als alleiniger Vermittler zwischen dem Kunden und dem Partner bis zur Bestätigung der Veranstaltung.

Alle Kontakte zwischen dem Kunden und dem Partner müssen bis zur Bestätigung des Vertrags über Mobile-Food erfolgen.

Buchungsprozess

1. Der Kunde füllt ein Anfrageformular auf der Plattform aus.
2. Die im Formular angegebenen Informationen werden an Mobile-Food gesendet, das dann den entsprechenden Partner kontaktiert, um sein Interesse und seine Verfügbarkeit für das angegebene Datum zu überprüfen.
3. Wenn der ursprünglich kontaktierte Partner nicht verfügbar ist, wird Mobile-Food bemüht sein, einen ähnlichen Partner vorzuschlagen.
4. Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Partner gilt als abgeschlossen, sobald ein E-Mail-Bestätigungsaustausch die Zustimmung beider Parteien bestätigt.

Umgehungsverbot

Der Kunde und der Partner verpflichten sich, den von Mobile-Food bereitgestellten Service nicht zu umgehen, insbesondere durch den Austausch ihrer persönlichen Kontaktdaten mit der Absicht, einen Vertrag ohne die Beteiligung von Mobile-Food abzuschließen. Im Falle einer Umgehung kann Mobile-Food eine Vertragsstrafe von CHF 2.000,00 pro Vorfall verlangen und behält sich das Recht vor, zusätzlichen Schadenersatz durch rechtliche Schritte geltend zu machen.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, dem Partner alle für die erfolgreiche Durchführung der Veranstaltung notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, einschließlich:

• Alle Einschränkungen im Zusammenhang mit dem Veranstaltungsort (Zugang, Genehmigungen, Stromversorgung usw.).
• Alle anderen Informationen, die für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind.

Der Kunde ist verantwortlich für die Einholung aller notwendigen Genehmigungen für den reibungslosen Ablauf der Veranstaltung und für die Platzierung der vom Partner erbrachten Dienstleistung.

5. Stornierung der Veranstaltung

Der Kunde kann die Veranstaltung jederzeit stornieren. Im Falle einer Stornierung gilt jedoch:

• Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor dem geplanten Termin bleibt der Kunde für 50% des mit dem Partner vereinbarten Betrags haftbar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.
• Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor dem geplanten Termin bleibt der Kunde für 100% des mit dem Partner vereinbarten Betrags haftbar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.

6. Haftung und Versicherung

Mobile-Food bietet keine Versicherung oder Garantie bezüglich der Erbringung der Dienstleistungen durch den Partner.

Im Falle des Nichterscheinens des Partners oder bei Problemen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen liegt die Verantwortung ausschließlich beim Partner.

Mobile-Food kann nicht für die Nichteinhaltung gesetzlicher Anforderungen im Zusammenhang mit der Durchführung der Veranstaltung oder für eine Absage der Veranstaltung aus irgendeinem Grund verantwortlich gemacht werden.

7. Höhere Gewalt

Mobile-Food haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt.

Höhere Gewalt umfasst jedes unvorhersehbare Ereignis außerhalb der Kontrolle der Parteien, wie eine Epidemie, eine Naturkatastrophe, einen Streik, einen Krieg, eine Revolution, einen weitverbreiteten Ausfall der Telekommunikation oder des Internets oder ein ähnliches Ereignis.

8. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Mobile-Food behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Die Nutzung der Plattform nach einer Änderung stellt die Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

Jede vertragliche Änderung kann durch einen einfachen E-Mail-Austausch erfolgen, ohne dass eine handschriftliche Unterschrift erforderlich ist.

9. Rechtswahl und Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung oder Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich der Zuständigkeit des Regionalgerichts Littoral und Val-de-Travers in Neuchâtel, Schweiz.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen benötigen, steht Ihnen Mobile-Food gerne zur Verfügung.